국제배송

- 아마존 국제배송 상품 반품기 #1 (바로가기) 2018년 01월 31일에 아마존으로 반품 보낸 상품이 아마존 물류센터에 도착하여 반품 승인되었습니다. EMS로 Return Label에 적힌 주소대로 적어 발송하고, 고객센터를 통해 택배비를 환불받고, 상품 발송하고 10일만에아마존 물류센터 도착/ 반품 승인이 완료되었네요. 아마존에서 직구를 하면서 처음 경험해본 반품이였습니다.제품 불량이라 국제배송비를 아마존이 부담하였지만, 단순 변심이면 선불 운송료가 생각보다 장난 아니겠네요. 변심에 의한 반품의경우 EMS대신 해외 소포 등의 방법으로 발송하는것이 비용을 절약하는 방법인것 같습니다.

아마존에서 T-Mobile Router를 구매하면서 하자 상품을 받아 제품을 반품하고상담원의 도움을 받아 새 상품 주문의 무료 배송을 제공받았습니다. 처음에는 AmazonGlobal Expedited Shipping (영업일 5-10일) 소요되는 배송 방법으로 제공하였는데상품을 다시 받기에 오랜 시간이 걸리는 것을 감안하여 AmazonGlobal Priority Shipping 배송방법으로 변경해주었습니다. 배송회사는 APEX 가 아닌, DHL Express이고 29일 오후 5시에 발송된 제품이 31일 새벽 인천공항에 도착하였네요.예정 부산 배송일은 2월 1일인데 빠르면 31일도 배송이 가능해보입니다...

아마존에서 국제 배송 (AmazonGlobal Standard Shipping) 을 통해 물건을 주문하고13일만에 제품을 수령하였지만, 제품에 하자가 생겨 반품을 하게 되었습니다. 상품 주문페이지 (Your Orders) 에서 직접 반품을 신청할 수 있었지만 제품에 대해 하자 인지를 물어보고반품을 진행하기 위해 아마존의 Live Chat 로 문의를 하여 인보이스 생성 요청과 함께 반품 절차를 진행 하였습니다. 아마존에서 직접 국제 배송하는 물건은 반품을 하게되면 Invoice 를 생성해주는데 인보이스에 적힌 내용대로바코드는 박스 안에 넣고, 외부에는 인보이스정보를 출력하여 부착 하였습니다. 다만 문제는 국내처럼 반품시 택배기사가 제품을 픽업하지 않는것인데요.포장과 인보이스 or 송장 작성, 발송을 직접 ..