직구이야기

8월부터 진행될 예정이라던 알리익스프레스의 개인통관 고유부호 의무화가 최근 시작되었습니다. 미리 등록된 주소에 대해 통관고유번호(Customs Clearance Information)를 제공하지 않으면 신규 주문이 불가능하며, 신규 주소 등록시에도 해당 정보를 의무적으로 기입해야 합니다. 한국인의 경우에는 개인통관고유번호를, 한국인이 아닌 경우 생년월일을 기입해야 합니다. 개인통관 고유번호는 https://unipass.customs.go.kr/ 에서 발급받을 수 있습니다. 알리쪽 물건에도 이제 개인통관 고유부호가 적용됨에 따라 통관이 훨씬 투명해질 것 같네요.

큐텐에서 물건을 주문하게되면 심심치 않게 배송되는 CWAY(Woori Express) 배송추적 입니다. http://service.cwaycorp.com/tracking?hbl=운송장번호 를 통해 접속하여 운송장을 조회할 수 있습니다. 예상 화물위치와 통관조회, 국내 배송조회 까지 함께 이뤄집니다. 국내 배송은 어디업체가 진행하는지 도착해보면 올려보겠습니다.

이번에 NVME SSD to PCIe 카드를 주문하면서 Aliexpress Standard Shipping 배송방법으로 주문하였는데요. 주문 후에 Tracking을 해보니 국내 우체국 운송장 번호가 등록되어있고 초기에는 추적이 되지 않아 그냥 자체 물류 코드로 처리하는 줄 알았습니다. 그러나 오늘 알리익스프레스에서 배달 완료 이메일이 도착해 확인해보니 인천항에서 한성라인(주) 선박을 통해 국내로 정식 통관/ 우체국으로 인계 후 배달완료 되었네요. 운송장 번호가 6으로 시작하는것으로 보아 국제등기로 취급되지 않고 국내에선 택배로 취급이 되는것 같고. 알리에서 무려 10일만에 상품이 도착하고 정식 통관절차 까지 진행되다니 신기합니다. 정상적인 Standard Shipping은 이렇게 완전히 변경된건지 알수는..

알리익스프레스는 한국으로 배송되는 주문건에 대해 개인통관 고유부호 입력을 의무화하겠다는 메일을 발송했습니다. 이전까지는 개인통관 고유번호 입력을 목록통관일 경우 하지 않아도 되었으나 올해 목록통관에 대해서도 통관 고유부호 입력이 필요해지면서 사실상 개인통관 고유부호는 모든 직구에 대해 입력이 필요해졌습니다. 이에 따라 알리익스프레스도 시스템을 정비하고 입력을 받겠다는 이야기네요. 필수 입력 시스템은 8월초부터 시행될 계획이라고 합니다. 원활한 해외직구를 위해 개인통관 고유부호를 미리 만들어두는 것도 좋아 보입니다.

2019년 07월에 도착한 상품이 14일이네 초기 불량으로 고장 나 Aliexrpess의 Disput를 통해 환불받았습니다. Disput를 처음 걸었더니 판매자는 Disput 철회를 요청하였고 대화로 풀자고 이야기하더군요. 나름 판매 인지도가 있는 셀러고, 글로벌한 판매자라 믿어볼까 하다가 Disput 프로세스를 통해 분쟁을 진행했습니다. 총 20일의 분쟁 과정을 통해 2차례 환불이 승인/거부되었고 최종적으로 환불을 승인받았습니다. 판매자가 의도적으로 답변을 지연하면서 이미 제시한 증거에 꼬투리를 잡아 상세 정보를 요구하더라고요. 하나둘 원하는 대로 전부 해주고 최종적으로 Aliexpress에 의해 제품 반환 없이 전체 환불을 받았습니다. 제품이 안 좋은 건 절대 아니었는데.. 초기 불량 환불하는 과정을..