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카카오톡 톡서랍 사진 일괄삭제 불가

  • 2021.10.26 11:25
  • 일상이야기
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카카오톡 톡 서랍을 베타 서비스 때부터 사용하기 시작하면서 정식 서비스로 지금까지 사용하고 있습니다.

톡 서랍 서비스가 사진과 동영상도 백업되다 보니 아래처럼 38,000장가량의 파일이 쌓여있는데요.

이 파일들을 지우고 싶어도 카카오톡은 이 파일을 일괄 다운로드 하거나 일괄 삭제하는 서비스를 제공하지 않습니다.

 

파일을 다운로드 하려면 모바일에선 300개, 웹에서는 100개까지 수동으로 선택해 다운로드해야 하며

삭제도 마찬가지로 모바일에서 300개, 웹에서 100개를 수동 선택해 다운로드해야 합니다.

 

대충 38,000장의 파일을 하나하나 선택해서 300장씩 끊어 삭제하려면 얼마나 삭제해야할지 감이 안잡히네요.

가장 기본적인 서비스도 구현되지 않은것에 대해 상당한 실망감을 가지고 있습니다.

 

결국 일괄 삭제를 하려면 톡서랍 서비스를 해지해야되는데... 해지하면 데이터가 삭제되는게 맞는건지도 잘 모르겠네요.

 

38,000개의 이미지가 쌓인 모습
카카오톡 답변 (21.10.26)

 

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