사용중이던 WD 4TB 외장하드 제품에 문제가 발생하여 RMA 서비스 승인후 리턴 주소대로 배트남으로 RR등기(소형포장물)을 통해 발송했습니다.
22일 한국 접수 이후 26일에 발송준비를 거쳐 03월 02일 베트남 교환국 도착 이후 이동이 없는터라 베트남 우체국을 통해 종적조회를 해보니
Held by Customs 상태 이후로 1주일째 진전이 없네요...
국제우편물이라 세관통과가 엄청 늦어지는것인지... 도무지 답이 안보이네요.
가급적이면 RMA 이용시에는 세관문제를 고려해서 EMS나 국제특송으로 보내는게 좋을듯 합니다.