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SK 하이닉스 SSD, SH910A 제품의 자주묻는 질문들

  • 2014.03.02 02:40
  • 정보
글 작성자: 녹차빙수
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Sk Hynix (SK하이닉스) SSD홈페이지 주소:

http://www.skhynix.com/ssd/ko/index.jsp

 

3월 1일 오픈 예정이라던 SK하이닉스 SSD 홈페이지가 업데이트 준비중으로 변경되면서

SH910A 제품의 궁굼한내용을 자주 묻는 질문 형태로 공개하였습니다.

 

------- (홈페이지에 게시된 FAQ) (2014년 03월 01일기준)

 

Q 금번 판매 제품은 SH920인가요? SH910A인가요?
A : SH910A입니다. 일본에서 SH920으로 언급된 당사 제품의 리뷰는 거래선이 무단으로 유출시킨 내용으로, SK하이닉스는 소비자용 SSD로 SH920이란 제품은 출시한 적이 없습니다.
 
Q 그렇다면 SH920로 발표된 제품과 SH910A는 동일한 제품인가요?
A : SH920이라는 이름으로 유출된 시점 이후로, 제품의 업데이트가 진행 중에 있기 때문에, 100% 동일한 제품이라고 하기는 어렵습니다만, 상당 부분이 동일합니다.
 
Q 제품 행사 초기에 구매처 영수증에 SH920으로 날인이 되어 있던 것은 무엇인가요?
A : 조작자가 POS 단말기에 제품 이름을 잘못 입력한 판매처의 단순 실수입니다. 향후 신제품이 출시 되기 전까지, SH910 Series로 제품명은 유지될 예정입니다.
 
Q 예전 판매된 SH910과 SH910A의 차이점은 무엇인가요?
A : 사용된 NAND Flash의 공정과 SSD Controller가 변경되었고, 외관에도 미세한 변경이 있습니다.
SH910의 경우, LSI社의 제품을 사용하였으나, SH910A의 경우, 당사가 인수한 SKHMS (구 LAMD社)의 제품으로 변경되었습니다. 이로써, SK하이닉스는 DRAM, NAND 및 SSD Controller 등 SSD의 주요 부품을 전부 자체 개발하는 시스템을 갖추게 되었습니다.
 
Q 제품의 구매는 오프라인에서만 가능한가요?
A : 현재는 윌리스 4개 매장에서만 판매를 하고 있습니다만, 거주지가 먼 곳의 고객님들은 윌리스 매장에 전화로 주문을 하실 수 있습니다.
 
Q 제품 불량은 어떻게 처리되나요?
A : 현재 판매를 진행하고 있는 윌리스 종로점으로 문의하시면 됩니다.
 
Q SSD 관련된 Software 지원은 가능한가요?
A : 현재 해당 Software들이 개발 중에 있으며, 홈페이지 오픈 이후, 관련된 Software 및 지속적인 Firmware 업데이트를 지원할 예정입니다.
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댓글

  1. 지금이 4월 14일인데, 아직도 a/s 센터는 없고
    윌리스 종로점에서는 자기제품아니니 당연히 a/s는 안되고,
    sk하이닉스 홈페이지는 만들생각도 없고,
    펌웨어, 소프트웨어 따위는 당연히 만들생각없고,,,

    말그대로 사고 망가지면 버리는 물건,
    여담으로 타 회사 SSD 가격들은 엄청 떨어지고 있슴.

    신경도 안쓰는 하이닉스
    2014.04.14 20:29
    • 댓글에 댓글 작성하기
    • 댓글 편집 또는 삭제
    • 댓글 신고…
    • A/S센터는 피치벨리에서 하는걸로알고있습니다.
      A/S 센터정보는 아래와같습니다.

      ▶ SK하이닉스 A/S센타
      AS센터

      주소 :서울시 용산구 한강로 3가 16-85 GS에클라트 101층
      ※ 택배 발송하시기 전에 꼭!! 전화상담 먼저 해주세요

      용산역 이용시
      -용산역광장에서 길건너 5012번 버스를 이용하여 원효대교 북단 정거장 하차 후 맞은편 건물

      신용산역 이용시
      -신용산역 3번출구로 나와 5012번 버스를 이용하여 원효대교 북단 정거장 하차 후 맞은편 건물


      접수시간


      - 근무시간 : 평일 10: 00 ~ 17:00
      - 휴무일 : 토, 일, 공휴일
      - 점심시간 : 12시 ~ 1시

      AS문의

      1599-1740

      -->
      펌웨어나 소프트웨어는 언제쯤 지원될지.... 시장진출 생각은 있는건지.. 아직은 모르겠습니다..

      2014.04.16 13:23 신고
      BlogIcon 녹차빙수
      • 댓글 신고…
      • 댓글 편집 또는 삭제
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